Hinweise der IT

Hiermit möchte die IT noch einmal auf ihr Funktionspostfach und ihre Hotline hinweisen. 

 

IT-Postfach:                    it(at)vg-flechtingen.de

IT-Hotline:                      2000 (intern) bzw. 039054/986-2000 (extern)

 

Dieses Postfach wurde eingerichtet, um vor allem neue Anfragen/Vorgänge besser organisieren zu können.

 

Mit neuen Anfragen/Vorgängen ist z.B. gemeint:

  • Passwort vergessen
  • Abwesenheitsassistent-Einrichtung in Outlook bei ungeplanter Abwesenheit (Anfragen werden durch die ALs gestellt)
  • neu auftretende Fehlermeldung/Hilfeanfragen bei denen es noch keinen Bezug zu einem IT-Mitarbeiter gibt
  • Berechtigungsänderungen (z.B. Gruppenlaufwerk, Anfragen werden durch die ALs gestellt)